แนะนำฟังก์ชั่น
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ร้านค้าขายส่งสามารถสร้างออเดอร์แทนลูกค้าผ่านระบบได้โดยตรง เหมาะสำหรับกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อผ่านช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์ หรือแชตนอกระบบ เพื่อให้ร้านสามารถบันทึกยอดขายและจัดการออเดอร์ได้ครบถ้วนในที่เดียว
COD คืออะไร?
COD (Cash on Delivery) คือการให้ลูกค้าชำระเงิน เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ไม่ต้องโอนล่วงหน้า เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการความมั่นใจ หรือเคยมีประสบการณ์ไม่ดีกับการซื้อออนไลน์วิธีเข้าใช้งาน
1. หน้าเว็บไซต์
– เข้าหน้า “บัญชีรับชำระ” ผ่านทางเว็บ https://app.xselly.com
– กดที่เมนูหลักด้านซ้ายในหมวด “ออเดอร์” > กด “เปิดออเดอร์ใหม่” > กด “ตั้งค่าหน้า สร้างออเดอร์“
2. เข้าผ่านทาง แอป XSelly
– กดที่ เปิดออเดอร์
____________________________________________________________________________________________________
ตัวอย่างเข้าผ่านทาง แอป XSelly
1. เพิ่ม ข้อมูลที่อยู่ผู้รับสินค้า
2. เพิ่ม รูปแบบจัดส่ง ตามขนส่งที่ต้องการใช้ออกเลขพัสดุ หรือ ขนส่งต่างๆในการจัดส่ง
3. เพิ่ม รายการสินค้า โดยเลือกจากร้าน….
ร้านผู้ขายส่ง คือ สินค้าที่ดึงตรงมาจากร้านผู้ขายส่ง (กรณีที่เราเป็นตัวแทนขายสินค้าจากร้านอื่นในระบบ)
ร้านฉัน คือ สินค้าที่ทางร้านสร้างเอง หรือดึงสินค้ามาจากร้านขายส่งมาตั้งราคาขายไว้ในร้านตนเอง
4. กรณีหากมี ค่าจัดส่ง ส่วนลูก ค่าอื่นๆ ที่ต้องคิดให้ลูกค้า ใหใส่ตามช่องที่กำหนดไว้ระบบจะคำนวนยอดที่ลูกค้าต้องชำระให้ทันที
5. แนบรูปใบปะหน้าจากระบบอื่นๆ > กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบปะหน้าพัสดุ
แนะนำฟังก์ชั่น แนบรูปใบปะหน้าจากระบบอื่นๆ
กรณีหากไม่ต้องการออกเลขพัสดุจากทางระบบ XSelly โดยตรง สามารถเอารูปใบปะหน้าพัสดุจากช่องทางอื่นๆมาแนบได้แทนเพื่อใช้ปริ้นใบปะหน้าพัสดุ หรือหากมีเชื่อม สต๊อก ออเดอร์ จากช่องทางขายเข้าระบบ XSelly รูปใบปะหน้าจากช่องทางขายที่ทางร้านเชื่อมไว้ เช่น Shopee TikTok Lazada ก็จะเข้ามาอยู่ในส่วนนี้ให้อัตโนมัติ
6. หมายเหตุใบปะหน้าพัสดุ > กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบ
แนะนำฟังก์ชั่น หมายเหตุใบปะหน้าพัสดุ
กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบปะหน้าพัสดุ เช่น ห้ามกระแทกกล่อง ของเป็นวัสดุเปราะบาง ให้ทำการโน๊ตข้อมูลก่อนปริ้นลงบนใบปะหน้าพัสดุ
** หากไม่มีข้อมูลจะใส่สามารถข้ามในส่วนนี้ไปได้เลย**
7. ช่องทางขาย > กำหนดช่องทางขายที่ใช้ในการเปิดสร้างออเดอร์
เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาออเดอร์ และการตรวจสอบยอดขายแต่ละช่องทางขาย
8. วันกำหนดส่ง > ใช้สำหรับออเดอร์ที่ต้องการกำหนดวันที่ส่งของออเดอร์
แนะนำฟังก์ชั่น วันกำหนดส่ง
เหมาะใช้ในกรณีที่สินค้าในออเดอร์ยังไม่พร้อมจัดส่งในช่วงเวลานี้ หรือต้องรอจนกว่าสินค้าจะเข้าตาล๊อตการผลิต
ส่วนใหญ่จะมักใช้กับออเดอร์ที่เป็นสินค้าพรีออเดอร์
9. ยกเลิก ออเดอร์อัตโนมัติเมื่อไม่ชำระ > ใช้สำหรับร้านค้าที่ต้องการเคลียร์ออเดอร์ค้างในกรณีที่ลูกค้าสั่งแล้วยังไม่ชำระยอดเข้ามาในเวลาที่กำหนด ระบบจะทำการยกเลิกออเดอร์นี้ให้อัตโนมัติตามที่ทางร้านตั้งค่าไว้สำหรับในออเดอร์นั้นๆให้ทันที
10. เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้กด ยืนยันการสร้างออเดอร์ เพื่อสร้างออเดอร์นี้
ตัวอย่างสร้างออเดอร์ เรียบร้อยแล้ว > พร้อมนำไปใช้งานในขั้นตอนต่อไปเช่น บันทึกชำระ และ จัดส่ง
