🤖 Dobybot คืออะไร?
Dobybot (www.dobybot.com) คือระบบอัดคลิปวิดีโอขณะแพ็คสินค้าโดยอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมกับ XSelly แล้ว จะมีลิงก์วิดีโอแพ็คสินค้าแสดงในลิงก์ออเดอร์ของ XSelly ที่ส่งให้ลูกค้าเห็นได้โดยตรง ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและลดปัญหาข้อพิพาทเรื่องสินค้า
✨ ข้อมูลน่ารู้เกี่ยวกับ Dobybot
- 🎥 อัดคลิปอัตโนมัติ — บันทึกวิดีโอขณะแพ็คสินค้าทุกชิ้น ลูกค้าสามารถดูได้ทันที
- 🔗 เชื่อมกับ XSelly — ลิงก์วิดีโอจะแนบอยู่ในลิงก์ออเดอร์ที่ส่งให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- 💰 ส่วนลดพิเศษ 10% — แจ้ง Dobybot ว่าใช้ XSelly อยู่รับส่วนลดเปิดแพ็กใหม่ กับ Dobybot 10% ทันที
- 🪠รองรับหลายร้าน — ใช้ Dobybot 1 ตัวกับ XSelly หลายร้านได้ โดยเชื่อมทุกร้านเข้าหากัน
- 📦 ไม่กระทบ Stock — การอัดคลิปจาก Dobybot ไม่มีผลต่อ Stock และสถานะการจัดส่งใน XSelly
- 🔄 อัปเดต SKU อัตโนมัติ — เพิ่ม SKU ใน XSelly แล้ว Dobybot จะสแกนได้ทันที ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม
❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: Dobybot คืออะไร และเชื่อมกับ XSelly ได้อย่างไร?
A: Dobybot เป็นระบบอัดคลิปขณะแพ็คสินค้า เมื่อเชื่อมกับ XSelly แล้ว จะมีลิงก์วิดีโอแพ็คสินค้าแสดงในลิงก์ออเดอร์ของ XSelly ที่ส่งให้ลูกค้า วิธีเชื่อมคือ ติดต่อไปที่ทาง Dobybot โดยตรง แจ้งว่ามาจาก XSelly จากนั้นทีมงาน Dobybot จะแจ้งมาที่ทีมงาน XSelly ให้เชื่อมต่อหลังบ้านให้ ลูกค้าไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
Q: ถ้าติดต่อ Dobybot แล้วแจ้งว่ามาจาก XSelly จะได้อะไรเพิ่ม?
A: จะได้รับส่วนลด 10% ของค่าแพ็กเกจ Dobybot ครับ
Q: เวลา Scan แพ็คสินค้าผ่าน Dobybot สินค้าจะตัดออกจาก Stock ใน XSelly ไหม?
A: ไม่ตัดครับ การอัดคลิปจาก Dobybot ไม่มีผลต่อ Stock และสถานะการจัดส่งใน XSelly
Q: ถ้าใช้ XSelly หลายร้าน (เช่น 3 ร้าน) กับ Dobybot 1 ตัว จะเชื่อมอย่างไร?
A: ต้องเชื่อมทั้ง 3 ร้านกับ Dobybot ครับ โดยชื่อสินค้า/รหัส SKU เหมือนกันทุกร้านได้ Dobybot จะสแกนได้โดยอัตโนมัติ
Q: เมื่อเพิ่ม SKU ใหม่ใน XSelly แล้ว Dobybot จะต้องดึงสินค้าใหม่เองหรืออัปเดตอัตโนมัติ?
A: เพิ่มแค่ใน XSelly (ทั้ง 3 ร้านถ้ามีหลายร้าน) ก็พอครับ ไม่ต้องสร้างสินค้าก่อนใน Dobybot Dobybot จะสแกนได้โดยอัตโนมัติเลย
Q: ถ้าสินค้าใน XSelly ยังมี SKU ไม่ครบ รอเพิ่มทีหลัง Dobybot จะทำงานได้ไหม?
A: ได้ครับ ไม่จำเป็นต้องรอให้ SKU ครบทั้งหมดก่อน สร้างแค่ใน XSelly ให้มี SKU ก็พอ เมื่อเพิ่ม SKU เข้า XSelly แล้ว Dobybot จะสแกนได้อัตโนมัติเลย