เพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่

การเพิ่มตัวเลือกสินค้า (Product Variants) เช่น สี ไซส์ หรือรุ่น เป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์ เพราะช่วยให้ลูกค้าเลือกสินค้าได้ง่าย และช่วยให้ระบบ XSelly จัดการสต๊อกได้แม่นยำมากขึ้น

โดยปกติแล้ว สินค้าในระบบ XSelly เริ่มต้นจากการซิงค์ข้อมูลจากช่องทางขาย เมื่อสินค้าเข้ามาครบแล้ว หากต้องการ เพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่เข้าไปในรายการสินค้าเดิม สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้

1. วิธีที่ 1 — สร้างตัวเลือกใหม่ผ่านช่องทางขายโดยตรง แล้วซิงค์เข้า XSelly (เหมาะกับร้านที่สินค้าทุกช่องทางผูกอยู่ในรายการเดียวกัน)
2. วิธีที่ 2 — สร้างตัวเลือกใหม่ใน XSelly ก่อน แล้วค่อยไปสร้างบนช่องทางขาย (แนะนำ — เหมาะกับร้านที่ต้องการควบคุม SKU และความถูกต้องของการผูกสต๊อก)

วิธีที่ 1 — สร้างตัวเลือกใหม่ใน XSelly ก่อน (แนะนำ)

วิธีนี้เหมาะกับร้านที่ต้องการควบคุมการผูกสต๊อกได้อย่างแม่นยำ โดยสร้างตัวเลือกสินค้าใหม่ใน XSelly พร้อมตั้งรหัส SKU ไว้ก่อน แล้วค่อยไปสร้างตัวเลือกเดียวกันบนช่องทางขาย โดยใช้รหัส SKU เดียวกัน ระบบจะจับคู่และผูกสต๊อกให้อัตโนมัติ

📌 ตัวอย่าง: ร้านขายเสื้อยืดสงกรานต์ ปัจจุบันมี 18 สี ต้องการเพิ่มสีที่ 19 คือ ขาว 8XL
→ สร้างตัวเลือก “สีเทาชมพู” ใน XSelly พร้อมตั้งรหัส SKU เช่น white-8xl
→ ไปสร้างตัวเลือก “สีเทาชมพู” บน Shopee พร้อมใส่รหัส SKU white-8xl ให้ตรงกัน
→ เมื่อซิงค์ข้อมูล ระบบจะจับคู่ตัวเลือกนี้เข้ากับ SKU เดียวกันใน XSelly และผูกสต๊อกร่วมกันทันที ทำให้ร้านรู้ทันทีว่าตัวเลือกสีที่ 19 ผูกสต๊อกอยู่ที่ไหน

วิธีที่ 2 — สร้างตัวเลือกใหม่ผ่านช่องทางขายโดยตรง

เข้าไปสร้างตัวเลือกสินค้าใหม่บน Seller Center ของช่องทางขาย (เช่น Shopee, Lazada) จากนั้นซิงค์ข้อมูลเข้าระบบ XSelly

เงื่อนไขสำคัญ: ระบบจะนำตัวเลือกใหม่ไปรวมในรายการสินค้าเดิมได้ก็ต่อเมื่อ ตัวเลือกสินค้าทั้งหมดของรายการนั้นผูกอยู่กับรายการสินค้าเดียวกันเท่านั้น ไม่มีการแยกผูกไปกับรายการสินค้าอื่น

⚠️ กรณีที่ควรระวัง: หากสินค้ารายการนั้นมีตัวเลือกที่แยกผูกสต๊อกกับรายการสินค้าหลายรายการ ระบบจะไม่ทราบว่าตัวเลือกใหม่ควรไปอยู่กับรายการไหน และอาจสร้างรายการสินค้าใหม่ซ้ำขึ้นมาแทน ในกรณีนี้ให้ใช้ วิธีที่ 2 แทน

ขั้นตอนการสร้างตัวเลือกสินค้าใหม่ใน Shopee (วิธีที่ 2)

ขั้นตอนการสร้างตัวเลือกสินค้าใหม่ใน XSelly (วิธีที่ 1)

1. เข้าไปที่ รายการสินค้า > เลือก รายการสินค้าที่ต้องการเพิ่มตัวเลือกใหม่ > กดจุดไข่ปลา 3 จุด > เลือก แก้ไขสินค้า

2. กดปุ่มเพิ่มตัวเลือกสินค้า เพื่อเพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่
สังเกตว่า จากตัวอย่าง รายการสินค้านี้ มีตัวเลือกอยู่ทั้งหมด 18 ตัวเลือก ก่อนจะเพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่เข้าไป

3. เพิ่มรายละเอียดตัวเลือกสินค้าใหม่ พร้อมตั้งค่ารหัสสินค้า SKU ให้ตัวเลือกสินค้าชิ้นนี้ แล้วกด บันทึก
สังเกตว่า จากตัวอย่างได้เพิ่มตัวเลือกที่ 19 ขาว 8XL รหัสสินค้า SKU คือ white-8xl เข้าไปเพิ่มจากรายการสินค้าเดิมที่มีอยู่

4. เพิ่มตัวเลือกที่ 19 ขาว 8XL เรียบร้อย !!
สังเกตว่า จากตัวอย่างก่อนหน้านี้มี 18 ตัวเลือก แต่ตอนนี้กลายเป็น 19 ตัวเลือกเรียบร้อยแล้ว และยังไม่ได้มีการผูกสต๊อกสินค้ากับช่องทางขาย

วิธีซิงค์ข้อมูลสินค้า

โดยปกติหลังจากมี สร้างรายการสินค้าใหม่ หรือ การเพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่ ทางช่องทางขายส่งข้อมูลมาให้ระบบ XSelly ในการเรียกขอดึงข้อมูลจากช่องทางขายให้อัตโนมัติทันที หรือ ทุกต้นชั่วโมงให้อัตโนมัติอยู่แล้ว แต่หากอยากให้สินค้าเข้าเร็วกว่านั้นให้เข้าไปซิงค์ข้อมูลสินค้าเองได้ทันที ดังนี้

1. เข้า ช่องทางการขาย
2. กด รูปเฟือง ตั้งค่า ของช่องทางขาย ร้านที่เพิ่ง สร้างรายการสินค้าใหม่ หรือ การเพิ่มตัวเลือกสินค้าใหม่
3. กด ซิงค์ข้อมูลสินค้า
4. กดเลือก ซิงค์ข้อมูล ทั้งหมด กดปุ่ม ดำเนินการซิงค์ และรอให้ระบบ อัพเดทข้อมูลสินค้าและดึงตัวเลือกสินค้าใหม่เข้ามาในระบบ XSelly

หลังจากทำการซิงค์ข้อมูลสินค้าเรียบร้อยแล้ว เข้าไปที่ รายการสินค้าเดิมที่ทำการเพิ่มตัวเลือกสินค้านี้
จะสังเกตว่า ตัวเลือกที่19 ขาว 8XL รหัสสินค้า SKU : white-8xl มีการผูกสต๊อกสินค้ากับช่องทางขายเรียบร้อย