ตรวจสลิปอัตโนมัติ คือฟีเจอร์ที่ช่วยตรวจสลิปโอนเงินที่แนบมากับออเดอร์ให้โดยอัตโนมัติ ป้องกันสลิปปลอม สลิปซ้ำ โดยระบบจะเช็คว่าสลิปเป็นรายการโอนจริงจากธนาคาร โอนเข้าบัญชีของร้านคุณ ยอดตรงกับยอดชำระ ไม่ใช่สลิปที่เคยใช้ไปแล้ว และไม่เก่าเกินกำหนด หากตรวจผ่าน ระบบจะยืนยันรับชำระให้ทันที หมดปัญหาสลิปปลอม สลิปซ้ำ ยอดสลิปไม่ตรง หรือโอนผิดบัญชี
บทความนี้อธิบายการตั้งค่าก่อนเริ่มใช้งาน ส่วนวิธีแนบสลิปและการอ่านผลตรวจ ดูได้ที่ 2. วิธีใช้งานตรวจสลิปอัตโนมัติ
วิธีตั้งค่าตรวจสลิปอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1 – เปิดหน้าตั้งค่าตรวจสลิปอัตโนมัติ
กดเมนู ตั้งค่าร้าน (1) แล้วเลือก ตรวจสลิปอัตโนมัติ (2) ในหมวด การชำระ
ขั้นตอนที่ 2 – เปิดสวิตช์ “ใช้งานฟีเจอร์ตรวจสลิปอัตโนมัติ”
เปิดสวิตช์ ใช้งานฟีเจอร์ตรวจสลิปอัตโนมัติ เมื่อเปิดแล้ว ทุกบัญชีรับชำระที่เปิดสวิตช์ไว้ด้านล่าง (ขั้นตอนที่ 4) ระบบจะตรวจสลิปให้อัตโนมัติ และถ้าตรวจผ่านก็จะยืนยันการชำระให้ทันที
ขั้นตอนที่ 3 – กำหนดจำนวนชั่วโมงย้อนหลังที่อนุญาตให้ใช้สลิปได้
ใส่ตัวเลขในช่อง จำนวนชั่วโมงย้อนหลังที่อนุญาตให้ใช้สลิปได้ แล้วกด ยืนยัน ค่านี้ป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อนำสลิปเก่า ที่เคยโอนให้ร้านจริง (ยอดตรง บัญชีถูก) แต่ยังไม่เคยถูกตรวจใน XSelly มาอ้างว่าเป็นการโอนของออเดอร์ใหม่ ถ้าสลิปโอนมานานกว่าจำนวนชั่วโมงที่กำหนด ระบบจะถือว่าสลิปนั้น ไม่ผ่านการตรวจสอบ
แนะนำ: 167 ชั่วโมง (ประมาณ 7 วัน)
ตัวอย่าง
- ตั้งไว้ 1 ชั่วโมง ลูกค้าโอนเงินตอน 13:00 แล้วแนบสลิปตอน 15:00 (ผ่านไป 2 ชั่วโมง) ระบบจะไม่รับสลิปนี้
- ตั้งไว้ 167 ชั่วโมง ลูกค้าโอนเงินวันจันทร์ 10:00 ถ้าแนบสลิปภายในวันจันทร์ถัดไป 09:00 ระบบยังรับสลิปนี้ แต่ถ้าแนบหลังจากนั้นจะไม่ผ่าน ระบบแจ้ง “สลิปหมดอายุ”
- ใส่ 0 หากต้องการให้ใช้สลิปที่โอนมานานแค่ไหนก็ได้
ธนาคารแต่ละแห่งก็กำหนดระยะเวลาที่ตรวจสลิปย้อนหลังได้ไม่เท่ากัน เช่น บางธนาคาร 3 วัน บางธนาคาร 7 วัน ระยะเวลาที่สั้นกว่าระหว่างค่าที่ร้านตั้งกับที่ธนาคารกำหนดคือระยะที่ใช้ได้จริง ถึงตั้งไว้ 0 สลิปที่เก่ากว่าที่ธนาคารเก็บข้อมูลไว้ก็จะตรวจไม่ผ่าน
ขั้นตอนที่ 4 – เลือกบัญชีรับชำระที่ต้องการให้ตรวจสลิป
ในส่วน บัญชีรับชำระสำหรับการตรวจสลิปอัตโนมัติ จะแสดงบัญชีรับชำระของร้านที่เป็นธนาคารที่รองรับ พร้อมจำนวนบัญชีที่เปิดใช้งานอยู่ (เช่น “22 จาก 33 บัญชีที่เปิดใช้งานอยู่”)
- เปิด สวิตช์ของบัญชีที่ต้องการให้ระบบตรวจสลิป บัญชีที่เปิดไว้จะได้รับการยืนยันการชำระอัตโนมัติเมื่อสลิปถูกต้อง
- ปิด สวิตช์ของบัญชีที่ไม่ต้องการให้ตรวจ บัญชีนั้นจะไม่มีการตรวจสลิปอัตโนมัติ และร้านยืนยันการชำระเองได้ตามปกติ
ตอนตรวจ ระบบจะเทียบ ธนาคารและเลขบัญชีผู้รับ ในสลิปกับบัญชีที่เปิดสวิตช์ไว้ ถ้าไม่ตรงกับบัญชีใดเลย สลิปนั้นจะไม่ผ่าน ดังนั้นให้เปิดทุกบัญชีที่ร้านใช้รับโอนจากลูกค้า
หากยังไม่เห็นบัญชีที่ใช้รับชำระ ให้กดปุ่ม + เพิ่มบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชีรับชำระใหม่ ซึ่งเป็นบัญชีชุดเดียวกับเมนู ตั้งค่าร้าน > บัญชีรับชำระ (ดูวิธีเพิ่มที่ 2. เพิ่มบัญชีรับชำระ) ถ้ามีบัญชีอยู่แล้ว ไม่ต้องเพิ่มใหม่ แค่เปิดสวิตช์ก็ใช้งานได้ทันที
เท่านี้การตั้งค่าก็เสร็จเรียบร้อย หน้าจอจะแสดง ฟีเจอร์พร้อมใช้งานแล้ว
เครดิตตรวจสลิป
การตรวจสลิปใช้ 1 เครดิตต่อ 1 สลิป คุณดูเครดิตคงเหลือและเติมเครดิตได้ที่กล่อง ตรวจสลิปอัตโนมัติ (บนแอปจะอยู่ที่หน้าแรก)
วิธีเติมเครดิต: กดเมนู ที่รอฉันดำเนินการ (1) แล้วกดปุ่ม เติมเครดิต (2) ในกล่องตรวจสลิปอัตโนมัติ
- เครดิต – จำนวนเครดิตคงเหลือ กดเพื่อดูว่าเครดิตแต่ละชุดจะหมดอายุเมื่อไหร่
- ประวัติเครดิต – รายการเติมและใช้เครดิต แต่ละรายการกดดูการชำระหรือข้อมูลสลิปที่ใช้เครดิตนั้นได้
- เติมเครดิต – เลือกจำนวนเครดิตที่ต้องการเติมแล้วชำระเงิน ถ้ามีหลายร้าน แบ่งเครดิตให้ร้านอื่นที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ที่ จัดสรรเครดิตเข้าร้าน
ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ตรวจสลิปอัตโนมัติ (ขั้นตอนที่ 2) ก่อน จึงจะกดเติมเครดิตได้ หากแอปแจ้ง “กรุณาติดต่อทีมงาน” ให้เติมเครดิตผ่านเว็บ หรือติดต่อทีมงานได้ทุกวันที่ LINE: @XSelly โทร: 097-167-1650
ข้อควรรู้
- ต้องเปิดอย่างน้อย 1 บัญชีรับชำระ ระบบจึงจะใช้อ้างอิงได้ว่าสลิปโอนเข้าบัญชีของร้านคุณ ถ้าเปิดฟีเจอร์แต่ไม่ได้เปิดบัญชีใดเลย ตอนออกจากหน้านี้ระบบจะแจ้ง “คุณยังไม่ได้เปิดใช้งานบัญชีรับชำระ” และถ้ากด “ออกจากหน้านี้” ฟีเจอร์จะถูกปิด
- เครดิตที่เติมมีอายุ 1 ปี ระบบจะใช้เครดิตชุดที่ใกล้หมดอายุก่อน
- ถ้าปิดฟีเจอร์ไว้แต่ยังอยากดูเครดิตคงเหลือและประวัติเครดิต ให้เปิดสวิตช์ แสดงเมนูตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ (สวิตช์นี้แสดงเฉพาะตอนที่ฟีเจอร์ปิดอยู่)
- ปุ่ม ตั้งค่า ในกล่องตรวจสลิปอัตโนมัติ แสดงเฉพาะบัญชีเจ้าของร้าน